Conform de NVM richtlijnen komt er altijd een makelaar naar de woning toe voor een gratis waardebepaling. Mogelijk zijn er ingrijpende verbouwingen geweest in de woning, die voor een hogere waardering kunnen zorgen. Of zijn er juist gebreken die er voor zorgen dat de waarde juist minder is dan gedacht. Dit alles kan een makelaar alleen zien als hij in de woning is geweest.